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储备客服经理

10000-15000
山东-临沂 -兰山区
2023-02-12 更新 被浏览:
电话:0539****6611 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址: 临沂市兰山区北城新区沂州花园D1号楼401
职位描述
招聘人数:1 人

岗位职责:

1、负责客户满意度培训、维护跟进,对结果进行分析并组织制定整改措施;

2、负责各项目各阶段节点风险防控工作,并提供可行性建议;

3、负责客户关系管理,对客户投诉、售后客户关系的维系与保持等,与前期各部门及后期物业公司进行衔接与沟通;

4、负责各项目品质管控及巡检整改跟进工作;

5、负责事业部/项目舆情及群诉事件应急预案并指导项目实施执行;

6、其它客服专项工作。

任职要求:

1、3年及以上工作经验,有多项目管理经验、标杆房企经验优先,至少负责过一个大体量项目;本科及以上(条件优秀者可适当放宽)。

2、工作负责、积极主动,善于内外沟通协调,有韧性;

3、具备较强的分析及解决问题能力,服务意识强。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 建筑/房地产
  • 民营企业
  • 1000人以上

山东万城集团有限公司成立于2011年,公司注册资本11000万元,是一家以设计、产品、服务为核心竞争力的专业房地产开发企业。

公司本着 创造企业财富,体现人生价值,享受美好人生 的���业愿景,承担 做令人尊重和负责任的品牌企业 使命,秉承 守法经营、诚信至上、客户第一、尊重合作、关爱员工、回馈社会 的企业价值观,打造 凭良心、建房子、保质量、做标杆 的品牌文化,以 一旦确定就像闪电 的企业作风,为客户提供理想的生活空间和优美的居住环境。

公司凭借雄厚的实力、前瞻性的规划、丰富的开发经验,已成功开发多个楼盘项目,逐步形成蓝钻、花开、院子三大品牌系列,涵盖别墅、洋房、高层住宅、写字楼及商业办公等多种业态,在山东威海、日照、淄博、菏泽、临沂各县区及江苏新沂设立分公司,逐步实现深耕临沂,辐射山东,走向全国的目标。

公司在贯彻稳中求进、保持战略定力的前提下,夯实基础,奋勇前行,以样板复制模式夺取又好又快发展,未来1年将实现销售破100亿目标。

我们坚信人才是企业最宝贵的财富,公司尊重人才,为员工提供成长的平台,塑造优秀的人才,成就卓越的事业。


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